Politica de confidenţialitate Phentivoza

Respectăm confidenţialitatea şi protejăm datele personale furnizate de vizitatori şi clienţi. Prelucrarea informaţiilor se realizează cu stricteţe, conform legislaţiei din România şi cerinţelor europene.

Date colectate şi prelucrare

Colectăm doar datele necesare pentru a facilita colaborarea şi a răspunde solicitărilor tale.

• Nume, adresă de email şi număr de telefon completate în formulare de contact.
• Informaţii tehnice precum adresa IP sau tipul de browser folosit pentru securitate şi îmbunătăţirea experienţei.
• Date furnizate voluntar în cadrul conversaţiilor scrise sau prin telefon.
• Informaţii privind preferinţele de comunicare, pentru personalizarea răspunsurilor.

Mod de utilizare date

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru facilitarea colaborării şi comunicării.

• Răspundem solicitărilor de contact şi programărilor iniţiate de vizitatori.
• Personalizăm recomandările şi discuţiile pe baza datelor furnizate voluntar.
• Monitorizăm securitatea şi utilizăm date tehnice în scopuri statistice interne.
• Trimitem informări sau răspunsuri doar dacă ai solicitat explicit acest lucru.

Temei legal prelucrare date

Datele personale sunt procesate în conformitate cu legislaţia naţională şi RGPD.

Prelucrarea se întemeiază pe consimţământ, necesitatea contractuală sau obligaţii legale clare. Poţi retrage consimţământul oricând.

Divulgarea datelor

Datele tale nu sunt transmise către terţi fără acordul tău expres.

• Furnizăm date doar dacă este absolut necesar îndeplinirii obligaţiilor legale sau a serviciilor solicitate.
• Nu vindem şi nu transferăm date către companii externe pentru marketing.
• Putem colabora cu furnizori IT sau juridici, doar în condiţii stricte de confidenţialitate.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice şi organizatorice moderne pentru protecţia datelor, prevenind accesul neautorizat, pierderea sau modificarea informaţiilor stocate. Orice incident este analizat şi soluţionat prompt, cu notificări clienţilor, atunci când este cazul.

Drepturile tale

Ai dreptul să soliciţi acces, corectare sau ştergerea datelor personale, fără justificări suplimentare.

• Solicitarea oricând a accesului la datele stocate.
• Rectificarea sau completarea informaţiilor eronate.
• Ştergerea datelor atunci când nu mai este necesară prelucrarea.
• Retragerea consimţământului pentru comunicare directă.

Cookies şi preferinţe

Folosim cookie-uri tehnice pentru funcţionarea corectă a site-ului şi a formularelor, fără scopuri publicitare.

Vezi politica cookies Vezi politica cookies

Contact confidenţialitate

Pentru nelămuriri sau solicitări legate de datele personale, completează formularul de contact sau scrie-ne direct.

Actualizări politică de confidenţialitate

Putem modifica conţinutul acestei politici pentru a reflecta modificări legislative sau procedurale. Te rugăm să consulţi periodic această pagină.